CRIAÇÃO DE
INFRAESTRUTURA
PARA A MUDANÇA

A Criação de Infraestrutura para a Mudança é uma etapa que inclui diversos elementos chaves: a criação de equipe necessária para liderar o esforço de transformação (que freqüentemente inclui a necessidade de formação de equipes de liderança e de equipes de projeto), o desenvolvimento de um programa de treinamento para essa equipe, a elaboração de um sistema de medidas de desempenho para esta equipe e para o processo de transformação, e a disponibilização de recursos para o processo de mudança.

A questão aqui é "como nós vamos dar suporte à mudança?". Esta etapa é representada no meio da figura da TransMeth exatamente porque ela vai sendo executada em paralelo com as demais etapas ao longo do processo de transformação.

Por exemplo, um time que pode inicialmente ser formado é uma pequena equipe de liderança do processo, para uma análise da burning platform e criação de visão inicial. A seguir, na etapa de Análise da Situação Atual, uma ou mais equipes vão ser formadas para realizar essa atividade. Na etapa de Estabelecimento de Direção para a Mudança esta equipe pode eventualmente se modificar, através da inclusão e exclusão de membros, ou até mesmo ser formada uma nova equipe para delineamento da situação futura.

O mesmo ocorre em outras etapas. Sendo assim, esta questão de formação de equipes, que é apresentada como parte da etapa de Criação de Infraestrutura, na verdade é extremamente dinâmica, ocorrendo ao longo de todo o processo.

Esta mesma dinâmica pode ser observada na questão de treinamento e de desenvolvimento de sistema de medidas de desempenho. Portanto, as atividades que compõem esta etapa de Criação de Infraestrutura para a Mudança ocorrem, na verdade ao longo de todo o processo.