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PAINEL DA
VISIBILIDADE
Independente
de o que exatamente constitui a burning platform e a
visão, um ponto vital para o sucesso é a capacidade do patrocinador
em formalizar de forma clara a existência desta plataforma,
criar e formalizar as suas expectativas de mudança para a organização
e comunicar eficazmente esta burning platform e a sua
visão. Esta comunicação é um processo que deve ser preparado
pelo líder da organização. Basicamente deve conter os passos:
1. Desenvolvimento de uma mensagem clara sobre a burning
platform e visão;
2. Levar essa informação para todos os envolvidos na organização,
mesmo àqueles que não são diretamente afetados pela mudança;
3.
Identificar e selecionar os potenciais agentes que irão ajudar
na condução do processo de mudança.
Esta
etapa de comunicação é a primeira etapa de um intenso processo
de aprendizado envolvido na transformação bem sucedida.
O que é recomendado na TransMeth é que durante o processo de
comunicação da necessidade de mudança, seja institucionalizado
um painel de visibilidade do processo de transformação.
Este painel serve como um ponto de referência para o processo
e vai, pouco a pouco, agregando as informações mais importantes
do processo, servindo como ferramenta de concentração de informações,
evitando que estas fiquem dispersas e indisponíveis para os
participantes. Este painel também atua como um mecanismo de
comunicação entre os participantes, indicando próximas reuniões
e resultados esperados em cada etapa. Pode servir também para
apresentar os resultados já obtidos, como ferramenta de treinamento/educação
para os demais membros da organização e como ferramenta de comunicação
com grupos condutores de outros esforços em paralelo.
Nesta
fase da TransMeth, a burning platform e a visão podem
ser o ponto de partida deste painel de visibilidade.
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