CRIAÇÃO DE
EQUIPES

Um requisito básico para a condução da transformação é a formação de equipes específicas para atuar no processo. É muito importante fazer uma distinção clara entre as equipes formadas e as equipes que executam atividades operacionais regulares na organização. As equipes de transformação devem ser:

• Eminentemente ad hoc.
• Multifuncionais, contendo membros com formações e conhecimentos diferentes.
• Multiníveis, contando com membros de diversos níveis da organização.
• Compostas por indivíduos com reconhecida habilidade, competência e respeitados pelos pares.
• Compostas por indivíduos motivados.
• Autodirigida.
• Devidamente treinadas para o processo de transformação.
• Dotadas de poderes para efetivamente proceder à transformação.
• Reconhecidas e recompensas com base nos resultados obtidos no processo.

Estas equipes são "times paralelos". Times paralelos são pessoas de diferentes unidades de trabalho, agrupadas para realizar funções que a estrutura organizacional comum não está equipada para realizar adequadamente - estas estruturas existem em paralelo com a estrutura organizacional formal. A composição destas equipes deve fazer parte do painel de visibilidade do processo de transformação. Uma representação gráfica é adequada, de forma a explicitar as intersecções e lideranças destas equipes. A figura abaixo mostra esquematicamente esta representação.