É uma ferramenta com o objetivo de facilitar e disseminar a prática do benchmarking entre micro, pequenas e médias empresas.

Em outras palavras, o Portal possibilita que empresas comparem seu desempenho com o de outras e troquem experiências de práticas gerenciais e operacionais.

O Portal de Benchmarking é resultado de pesquisas de mestrado em desenvolvimento na Escola de Engenharia de São Carlos, da Universidade de São Paulo, EESC-USP.
Conheça os projetos.

O Portal de Benchmarking foi desenvolvido a partir da idéia de construção de uma base de dados que auxiliasse as empresas a realizar o benchmarking. Já existem várias dessas bases ao redor do mundo, mas, em geral, elas são de acesso caro e voltadas para grandes empresas. Além do custo ser um fator claro que restringe o acesso apenas para as grandes empresas, outra característica dessas bases é a existência de muitos indicadores de desempenho, agregados em diversos níveis diferentes, o que só é possível para empresas muito grandes.

Por isso, este Portal visa fornecer um serviço facilitador do benchmarking voltado para micro, pequenas e médias empresas, com acesso gratuito e de fácil utilização.

Aqui, as empresas cadastradas têm a oportunidade de comparar seus níveis de desempenho em relação a outras empresas, optando, por exemplo, por se comparar somente com empresas do mesmo setor de atuação, do mesmo porte, ou de uma determinada região geográfica. Além disso, é possível saber como outras empresas semelhantes ou não estão fazendo para melhorar seu desempenho, ou seja, quais são as melhores práticas de outras empresas.

Além de prover um serviço de benchmarking acessível e simplificado para micro, pequenas e médias empresas, a segurança dos dados é uma forte preocupação.

Ao inserir os dados, as empresas podem optar por ter seu nome divulgado ou não, sendo que a opção padrão é por manter-se em anonimato.

Por exemplo:
Se a Fundição Ferreira (nome fictício) opta por se manter em anonimato, quando outra como a Alimentos Pereira (nome fictício) solicita um relatório em que aparecem dados da Fundição Ferreira, os dados referentes à Fundição Ferreira aparecem sem identificação.
Se a Alimentos Pereira deseja conhecer melhor uma prática relatada pela Fundição Ferreira, ela pode entrar em contato com a Fundição Ferreira pelo mural de recados, sem saber qual é a empresa. Obviamente, a Alimentos Pereira terá de se identificar para manter contato, mas isso é uma decisão dela e ficará restrito às duas empresas. Sabendo qual é a Alimentos Pereira que a procurou, a Fundição Ferreira também poderá se identificar futuramente, mas isso ficará entre as duas empresas.

Outro aspecto importante dessa preocupação com a segurança e o sigilo dos dados são os Termos de Uso do Portal de Benchmarking