O NUMA vem sistematizando
representações de organizações
reais que servem como uma referência comum para todos os seus membros,
sejam eles pessoas, sistemas ou recursos, o
chamado Modelo de Referência, veja
o exemplo.
Abaixo estão os conhecimentos sistematizados divididos
em conceitos/filosofias, técnicas/métodos e sistemas e ferramentas. Outras formas
de navegação estão sendo preparadas, para facilitar o acesso dos visitantes.
Leia mais sobre: objetivos desta página;
conhecimentos e a classificação
de conhecimentos adotada; informações
para se tornar um colaborador ou crítico dos conhecimentos sistematizados.
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Objetivo desta página
Sistematizar os conhecimentos úteis para atualização
de pessoas que lidam com empresas de manufatura, seja como empresário, empregado,
estudante ou fornecedor de serviços. Esta sistematização procurou ser
abrangente, oferecendo uma visão geral resumida sobre os conceitos básicos
de cada conhecimento. Não se procurou "pasteurizar"
os conhecimentos e sim organizá-los para que um visitante possa, a partir
da visão geral, buscar um maior aprofundamento consultando as informações
adicionais listadas.
O que é conhecimento?"Conhecimento é uma composição de experiências, valores, informação contextualizada e idéias de especialistas que resulta em uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. Origina-se e aplica-se na mente das pessoas. Nas organizações, está frequentemente envolvido, não somente nos documentos ou arquivos, mas também nas rotinas, processos, práticas e normas organizacionais ... O conhecimento deriva de informações (que por sua vez deriva de dados), havendo necessidade de total envolvimento humano para que essa derivação ocorra" (extraído de T.H. Davenport & L.Prusak "Working Knowledge", Harvard Business School Press, 1998).
Tipos de conhecimento
Explícito: conjunto de conhecimentos que
podem ser formalizados. Eles podem estar relacionados com:
Tácito: conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é difícil de ser formalizado.
Outros conhecimentos relacionados com Desenvolvimento
de Produtos
Os conhecimentos listados relacionam-se praticamente
como todos os tipos de produtos. Existem conhecimentos específicos para
produtos mecânicos, eletrônicos, mecatrônicos, ópticos, , etc.. , que
serão sistematizados em uma segunda fase. Os conhecimentos básicos
relacionados com os acima listados estão sendo sistematizados e farão parte
desta página no futuro.
Classificação
adotada
Conceitos / Filosofias
: São
os conhecimentos mais amplos que servem para criar um embasamento teórico
e fornecer diretrizes para a implantação dos métodos, técnicas, sistemas,
ferramentas e soluções abaixo listadas.
Técnicas / Métodos
: São conhecimentos
não tão abrangentes como os conceitos e filosofias e normalmente são estruturados
em passos, ou relacionados com algo específico, para atingir um determinado
objetivo. Muitas vezes eles relacionam-se com os conceitos e filosofias listados,
podendo até ser classificados como tal. Por exemplo DFMA pode ser classificado
como um conceito.
Ferramentas / Sistemas:
São conhecimentos relacionados com produtos comerciais, que podem
ser utilizados no processo de desenvolvimento de produtos. Normalmente, uma
ferramenta está associada a um conceito e/ou método. Assim, quando um tipo
de ferramenta/sistema for apresentado, os conceitos e/ou métodos relacionado
são também discutidos.
Informações para se tornar um colaborador/crítico
Se você desejar:
ser responsável por algum dos conhecimentos abaixo listados (principalmente aqueles que estão sendo sistematizados);
ser somente cadastrado como um especialista sobre algum dos conhecimentos;
acrescentar alguma informação adicional sobre qualquer conhecimento (uma bibliografia, site relacionado, nome de especialista, empresa fornecedora, etc..);
ou simplesmente criticar o que está escrito,por favor, entre em contato com o Prof. Henrique Rozenfeld.
Responsável por um conhecimento é aquela pessoa que escreve o texto resumo sobre o conhecimento (vide páginas de conhecimento a partir das tabelas acima) e também analisa e aprova as informações adicionais listadas em cada página
Especialista é uma pessoa que pode fornecer informações adicionais, ou mesmo serviços, relacionados com os respectivos conhecimentos.
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NUMA - Núcleo de Manufatura Avançada
numa@sc.usp.br 11/02/99